Potřebujete poradit - vlevo
Bagno.CZ a Shop roku 2016
Potřebujete poradit s Vaší objednávkou?

Kontaktujte naši asistentku
Po–Pá od 8:00 do 17:00 hod.

Jitka
Košťálová
+420 725 014 055
info@bagno.cz

 

Máte na nás technický dotaz?

Kontaktujte našeho technika
Po–Pá od 8:00 do 16:00 hod.

Petr
Světlík
+420 606 085 060
info@bagno.cz

 

Nenašli jste u nás co hledáte?

Poptejte nás na Vaše zboží

Poptávky
na Bagno.CZ

 

 

Bagno.CZ a splátky Cofidis - iPlatba

 

Bagno.CZ a recenza na Heureka.CZ

Jak vrátit zboží

Zákazník je povinnen vracet zboží na adresu Výdejních míst v Praze a v Brně. Zde bude reklamačním technikem zkontrolována oprávněnost vrácení.
Sídlo společnosti slouží pouze jako fakturační adresa.

V PŘÍPADĚ REKLAMACE musí zásilka obsahovat:

  • reklamované zboží
  • přesný popis závady, doporučujeme zanechat i osobní kontakt
  • doporučujeme přiložit kopii dokladu o koupi (faktury) pro případnou identifikaci objednávky (zákazníka)

 

V PŘÍPADĚ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY musí zásilka obsahovat:

  • kompletní nepoškozené zboží
  • originál dokladu o koupi
  • Vaše sdělení o úmyslu odstoupit od smlouvy
  • v případě dárkových předmětů musí být navráceno i toto zboží

 

Žádáte-li o odstoupení od smlouvy, dbejte na to, aby obalový materiál zboží nebyl zároveň vnějším obalem zásilky, neboť velmi často dochází ke znehodnocení tohoto obalového materiálu.

Informace ohledně Reklamací či Odstoupení od smlouvy naleznete v Obchodních podmínkách internetového obchodu Bagno.CZ.

DOPORUČUJEME:

  1. Vyvarujte se nedostatečně zabaleného zboží. V případě poškození během přepravy nenese internetový obchod žádnou vinu.
  2. V případě více produktů, zasílejte je vždy v jedné zásilce. V případě více zásilek, upozorněte na tuto skutečnost v průvodním dopise
  3. Technik kontroluje závady uvedené zákazníkem. Proto buďte při popisu závady přesní. Vyvarujte se, prosím, popisu závady "vadné".

Adresa sídla firmy slouží pouze jako fakturační adresa. Příjem zásilek zde není z technických důvodů možný.
Případné zásilky na tuto adresu nebudou vyzvednuty.

 
 
TOPlist